Bases legales del sorteo "El Silbonazo"

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Esta promoción está sujeta a las bases generales de sorteos y concursos “Bases legales de participación en acciones promocionales de Silbo Money”.

 

1. Qué buscamos con este sorteo.

En Silbo Money, queremos que te animes a usar todos los servicios que ofrecemos. Por eso, hemos organizado «El Silbonazo», un sorteo pensado para ti. Somos PagoChat SL, una empresa con sede en Madrid, en la calle Hoces de la Hermida 140, y nuestro NIF es B16992182. ¡Sigue leyendo para enterarte de todo!

 

2. Condiciones para participar.

Para unirte a «El Silbonazo», solo necesitas seguir las indicaciones que encontrarás en nuestro material de difusión. Ahí te contaremos todo: cuánto dura el sorteo, cómo puedes participar y los premios que puedes ganar.

 

3. Dónde y cuándo.

Nuestro sorteo «El Silbonazo» está disponible en España. 

Empezará el 20 de noviembre de 2023 y finalizará el primer día que Silbo Money comience a ofrecer servicios de pago, es decir, el día de nuestro lanzamiento oficial como entidad de dinero electrónico regulada por el Banco de España.

 

4. Quiénes pueden participar.

Participar en el sorteo es completamente gratis.

Al participar en el sorteo aceptas todas las bases y condiciones que aquí detallamos. También aceptas que tratemos tus datos personales. 

Está dirigido a personas que viven en España y que tengan más de 14 años. Si eres un consumidor y no estás participando en nombre de una empresa, ¡eres bienvenido! Solo asegúrate de cumplir con todas las condiciones específicas de cada acción. 

Silbo Money puede descalificar a cualquier participante que no cumpla con las reglas. También nos reservamos el derecho de verificar que el ganador cumpla con todos los requisitos y que sus datos sean correctos, así como de solicitar documentación adicionales si fuera necesario. Si fueras el ganador y no la proporcionas, podrías ser descalificado. 

No pueden participar empleados de Silbo Money, ni sus familiares directos.

 

5. Cómo funciona «El Silbonazo».

Como hemos comentado antes, los detalles específicos de «El Silbonazo» estarán en el material de difusión. Pero en general, para participar y tener la oportunidad de ganar solo  debes cumplir con un requisito: estar apuntado en la lista de espera de la web de Silbo Money mediante un email verificado.

Además, puedes aumentar tus posibilidades realizando ciertas acciones que te darán más «participaciones». ¡Es muy fácil! Solo por registrarte con tu email verificado obtienes una (1) participación. Y realizando otras acciones sencillas, puedes ganar aún más participaciones. Cuantas más participaciones tengas, más oportunidades tendrás de ganar. Aquí te detallamos las acciones que puedes realizar y cuántas participaciones te da cada una:

 

Acciones

Valor de la participación

Apuntado

0

Apuntado verificado

1

Referidos

5

Registro Beta

10

Un (1) movimiento al día Beta

2

 

  • Apuntado: no estarás apuntado en la lista de espera de la web de Silbo Money hasta que no hayas verificado tu email accediendo a tu bandeja de entrada de correo electrónico. El link de verificación tiene una duración de 24 horas ¡date prisa! Si no, tendrás que volverte a apuntarte para recibir de nuevo el correo de verificación. Hasta entonces no tendrás acceso al sorteo “El Silbonazo” ni ninguna (0) participación.
  • Apuntado verificado: estar apuntado en la lista de espera de la web de Silbo Money mediante un email que deberás verificar accediendo a tu bandeja de entrada de correo electrónico. Recibirás el email desde Getwaitlist y tendrás acceso al sorteo “El Silbonazo” con la primera (1) participación.
  • Referido: compartir tu número de referido y que se apunten tus familiares y amigos vinculados a tu código. Por cada familiar/amigo que verifique su email conseguirás cinco (5) participaciones extra.
  • Registro: realizar el registro como persona física en WhatsApp, conversando con el asistente como un contacto más, de forma veraz y unívoca mediante su documento de identificación oficial emitido en España. Conseguirás diez (10) participaciones extra.
  • Movimientos diarios: realizar y completar una (1) de las acciones detalladas a continuación. Conseguirás dos (2) participaciones extra por cada día que operes:
    • Ingresar dinero.
    • Enviar dinero a un contacto.
    • Solicitar dinero a un contacto.
    • Generar una invitación para compartirla con otros contactos.
    • Reembolsar dinero a tu cuenta bancaria.

Anunciaremos y publicaremos todo lo relacionado con «El Silbonazo» a través de nuestras redes sociales oficiales, nuestra página web y otros canales que consideremos adecuados. 

Queremos aclarar que este sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de ninguna manera a las redes sociales o plataformas donde pueda aparecer la publicidad. Así que, al participar, eximes a estas plataformas de cualquier responsabilidad derivada de tu participación en el sorteo.

 

6. Cómo elegimos y notificamos al ganador.

Para elegir al ganador y a dos suplentes, utilizaremos una combinación aleatoria a través de la plataforma “Sortea2”. Esta es una herramienta probada que asegura la equidad y legitimidad del sorteo. Nos reservamos el derecho de cambiar la plataforma siempre que cumpla con estos requisitos.

Una vez tengamos al ganador y a los suplentes, nos pondremos en contacto con ellos dentro de la semana siguiente al sorteo. Les enviaremos un Documento de Aceptación del Premio, que deberán completar y enviar de vuelta según las instrucciones, para que podamos entregar el premio.

Verificaremos que el ganador cumple con todas las condiciones detalladas en estas bases y en los materiales de difusión. Si hay algún problema con los datos, el participante podría ser descalificado. Además, publicaremos el nombre completo del ganador y el premio obtenido online.

Si el ganador no responde en 48 horas, entenderemos que renuncia al premio y contactaremos al siguiente suplente. Si agotamos todas las suplencias y no encontramos ganadores, el premio quedará desierto.

 

7. Premios y entrega.

Los detalles del premio se especificarán en el material de difusión del sorteo. En general, el premio consiste en 1.000 €. Se entregará en un plazo máximo de 30 días desde que el ganador acepte el premio y envíe el Documento de Aceptación del Premio. Si no recibimos este documento en 48 horas, el premio pasará al siguiente suplente.

El premio se ingresará en la cuenta electrónica del ganador, que se formalizó al registrarse en Silbo. No se permiten cambios, alteraciones o compensaciones del premio, ni cesiones a terceros. Si el ganador renuncia al premio, no se ofrecerá ninguna alternativa ni compensación.

 

8. Cuestiones fiscales.

Según la Ley 35/2006 del 28 de noviembre, cualquier premio con un valor superior a 300,51 € está sujeto a retención o ingreso a cuenta del IRPF, lo cual será gestionado por Silbo Money. Emitiremos la certificación correspondiente para que el ganador pueda cumplir con sus obligaciones fiscales. Silbo Money no se hace responsable de las implicaciones fiscales que la aceptación del premio pueda tener para los ganadores.

 

9. Fraude.

Si detectamos cualquier acción abusiva o fraudulenta, retiraremos el derecho a participar. Esto incluye cualquier anomalía que impida el desarrollo normal del sorteo o que altere ilegalmente la participación mediante procedimientos técnicos o informáticos. En estos casos, nos reservamos el derecho de tomar acciones legales y reclamar daños y perjuicios.

 

10. Reclamaciones.

Tienes un plazo máximo de dos meses desde la finalización del sorteo para presentar cualquier reclamación. Pasado este tiempo, se pierde el derecho a reclamar. Las reclamaciones deben enviarse por escrito a PagoChat SL a través de nuestra web o al correo electrónico hola@silbo.money.

 

11. Reclamaciones.

Información básica sobre Protección de Datos.

PagoChat SL, en adelante “responsable”, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del participante y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

  • Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el participante. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
    • Participación en la promoción, certificar el cumplimiento de los requisitos de participación y, en su caso, comunicación y gestión de la entrega del premio.
    • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias, siempre y cuando se haya autorizado previamente, por email, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
    • Realizar estudios estadísticos.
    • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el participante a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
    • Remitir el boletín de noticias de la página web.
  • Datos tratados: datos facilitados u otros que, adicionalmente, podamos solicitar para el desarrollo de las finalidades mencionadas. Entre otras, nombre, apellidos, número de teléfono móvil, email, domicilio postal u otros.
  • Legitimación: consentimiento del interesado.
  • Comunicación de los datos o destinatarios: no se cederá ni comunicará los datos a terceros, salvo obligación legal. PagoChat SL como encargado de tratamiento, podrá contar con otros proveedores para su tratamiento que actuarán bajo las instrucciones de PagoChat SL
  • Procedencia: los datos son obtenidos del propio interesado.
  • Elaboración de perfiles: Silbo Money también podrá realizar, previo consentimiento del participante, una elaboración de perfiles basada en un tratamiento automatizado, destinada a evaluar los aspectos personales facilitados por el Interesado con el fin de realizar un análisis de su perfil.
  • Consecuencias previstas: el tratamiento de los datos no prevé ninguna consecuencia que pueda tener algún efecto jurídico o de algún otro modo que afecte significativamente al Interesado.
  • Lógica empleada: para realizar el tratamiento de los datos se usa procedimiento automatizado donde se filtran todos los campos con el fin de obtener un resultado que se ajuste a su perfil.
  • Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimen con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
  • Derechos que asisten al participante: 
    • Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
    • A retirar el consentimiento en cualquier momento.
    • A presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
  • Plazo de conservación: una vez finalizado el sorteo, los datos no serán tratados.
  • Información adicional: puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la web de Silbo Money.

 

12. Autorización de utilización de nombre y cesión de derechos de imagen.

Cada uno de los ganadores autoriza a Silbo Money a reproducir y utilizar su nombre, apellidos e imagen, en la publicación del listado de participantes premiados en “El Silbonazo”. Esta difusión puede llevarse a cabo a través de cualquier medio de comunicación como televisión, Internet, redes sociales, medios escritos u otros, relacionados con la acción promocional de “El Silbonazo” en todo el mundo y con una duración temporal de cinco (5) años a partir desde la fecha de aceptación del premio. Es importante destacar que esta autorización no confiere al participante derecho a remuneración o beneficio alguno, a excepción del premio recibido. 

Las creaciones resultantes de la publicación del listado de participantes premiados serán propiedad exclusiva de Silbo Money. En virtud del premio recibido, el participante premiado cede en exclusiva todos los derechos de explotación sobre estas creaciones, en lo estrictamente necesario para el desarrollo de las mismas, siempre y cuando no implique la modificación de los datos personales del participante premiado.

Es importante señalar que este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por los ganadores. En caso de revocación, se solicita a los ganadores indemnizar, en su caso, a «El Silbonazo» por los daños y perjuicios que puedan derivarse.

 

13. Disposiciones generales y limitación de responsabilidad.

En cualquiera de las acciones promocionales realizadas por Silbo Money, ésta queda exonerada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por circunstancia imputable a terceros que afecten al desarrollo de dichas acciones y, en especial, a la entrega de los premios asociados a cada una de ellas.

Aunque Silbo Money hará todo lo posible por evitar el suministro de datos o documentos incorrectos o falsos por parte de los participantes, Silbo Money no se hará responsable de la veracidad de los datos o documentos que éstos faciliten. Por consiguiente, si los datos o documentos facilitados no fueran correctos o tuvieran errores, Silbo Money no se hará responsable de no poder contactar con los posibles ganadores para comunicarles el resultado, de no poder gestionar con ellos la entrega del premio y de todas las incidencias que pudieran derivarse de la incorrección o falsedad de los datos o documentos suministrados.

 

14. Otras normas de uso.

En ningún caso se admitirán comentarios que atenten contra la imagen de Silbo Money ni contra los siguientes principios: derecho al honor, a la intimidad personal y familiar, a la dignidad de la persona, principio de no discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social, así como otros principios que puedan resultar vulnerados.

No se aceptarán comentarios ofensivos, insultos, amenazas, lenguaje malsonante, contenidos degradantes o descalificaciones hacia otros miembros de la comunidad o hacia nuestros servicios, marca o equipo humano. 

Por lo tanto, los participantes se hacen responsables de estas manifestaciones y, en consecuencia, mantendrán indemnes a Silbo Money frente a cualquier reclamación de terceros.

 

15. Aceptación, responsabilidad, modificación  y depósito de las bases.

El mero hecho de participar en el sorteo implica que el participante acepta totalmente las condiciones de estas bases legales de Silbo Money y además, supone la aceptación de las normas de las redes sociales donde se publica o desarrolla el mismo.

Silbo Money se reserva el derecho de realizar ajustes en el sorteo o en cualquier acción promocional, en caso de que se presenten causas de fuerza mayor o si las circunstancias así lo requieren. Estos ajustes pueden incluir cambios, anulaciones, cancelaciones, suspensiones, acortamientos, modificaciones o la ampliación del periodo de duración, según sea necesario. La empresa se compromete a comunicar de manera efectiva cualquier modificación, brindándole el nivel de publicidad adecuado, sin la obligación de justificar dichas decisiones. En ningún caso se podrá reclamar a Silbo Money responsabilidad alguna como resultado de estos ajustes, siempre asegurándose de que no afecten los derechos previamente adquiridos por los participantes.

Las bases estarán a disposición de todos los participantes en el apartado “Legales” en la web de Silbo Money.

 

16. Ley aplicable y fuero.

Las bases legales de las acciones promocionales de Silbo Money están sujetas a la legislación española y se regirán por el derecho español común vigente.

Cualquier reclamación relacionada con el sorteo debe enviarse por escrito a PagoChat SL a la siguiente dirección en Madrid, calle Hoces de la Hermida 140, en los 30 días posteriores a la fecha límite de participación en el sorteo.

En caso de controversia en la aplicación, divergencia entre los participantes o la interpretación de las presentes bases por Silbo Money, y en ausencia de un acuerdo amistoso, todo litigio estará sujeto a la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, sin perjuicio del fuero que por ley pudiera corresponder al consumidor, y renunciando expresamente los participantes en el sorteo a su propio fuero caso de que lo tuvieren.

Agradecemos tu participación y esperamos contar con tu entusiasmo durante «El Silbonazo» de Silbo Money. 

¡Buena suerte con «El Silbonazo»!

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