Business Model Canvas & Silbo Money​

 El Business Model Canvas es una plantilla ideal para plasmar un modelo de negocio. Nos sirve para poder entender si hay algo que falla en nuestro modelo de negocio, nos sirve también para poder explicarle a futuros inversores cuál es nuestro modelo de negocio, o por qué no, para compararnos con la competencia y ver en qué nos diferenciamos.

El año pasado, en 4º de Administración y Dirección de Empresas, conocí el BMC, y por eso este año quise escribirle al profesor que me la enseñó para que Silbo pudiera dar una charla en su clase sobre nuestro BMC. Él, encantado, me dijo que sí pero que sería en la asignatura de Innovación y Emprendimiento del Máster de Sistemas en Energía y Transporte (Smart Cities) de la Universidad de Sevilla. Y he aquí lo que aprendí:

El BMC de una empresa tecnológica

Los alumnos que asistirían a la charla eran todos de un perfil tecnológico, y Silbo Money es una empresa tecnológica, así que todo iba rodado.

Luis Cantero, el ponente de la charla, nos enseñó que el Business Model Canvas de una empresa tecnológica, en la mayoría de ocasiones, no es el mismo según mires desde el prisma del usuario o desde el del comercio. Por ejemplo, Google Maps ofrece sus servicios de manera gratuita al usuario, y podrías preguntarte ¿Y cómo se mantiene entonces este negocio? Pues muy sencillo, por lo que cobra a los comercios por estar en Google Maps. Es por esto que empresas tecnológicas como Google tienen dos Business Model Canvas con distintas propuestas de valor, fuentes de ingresos etc, según se haga desde el lado del consumidor o del comercio.
 

La cultura de las personas

En ocasiones, dedicamos demasiado tiempo a cosas que no podemos cambiar. Al representar el Business Model Canvas de una empresa tecnológica puede ser difícil definir el segmento de clientes, porque ¿Quién no tiene internet? ¿Quién no tiene un smartphone? ¿Quién no tiene acceso a una cuenta bancaria? Y por esto podemos creer que nuestro segmento de clientes es “toda la población”. Pues siento decirte que esto no es así, aunque puedas creer que tu producto o servicio sirve para todo el mundo sin segmentación, tienes que tener en cuenta la cultura de las personas.

Te lo explico mejor poniéndonos de ejemplo a nosotros mismos, Silbo Money. A priori, la inmensa mayoría de personas usan WhatsApp en España (más del 94%), también se supone que la mayoría de españoles tienen acceso a una cuenta bancaria, y por supuesto a un smartphone, entonces ¿Por qué no es Silbo Money para toda la población española? Pues porque desde Silbo sabemos que jamás podremos luchar contra la cultura y los hábitos de cada persona, si una persona usa WhatsApp, tiene acceso a una cuenta bancaria y posee un iPhone, PERO, solo usa efectivo, le da miedo los cambios y no le gusta registrarse en ninguna plataforma online, sabemos que nuestros esfuerzos por atraerle serán en vano.

La propuesta de valor

Creo firmemente que este es el elemento más importante del Business Model Canvas. Puedes tener unas asociaciones claves increíbles, una estructura de gastos perfecta o unos recursos claves al alcance de muy pocos, pero si tu propuesta de valor es mala, peor que la del resto o casi inexistente, piensa en pivotar tu negocio.
A través de la propuesta de valor nos diferenciamos de la competencia, por lo que considero vital dedicarle todo el tiempo necesario, y más si cabe, a este elemento para tener la mejor del mercado.

Y recuerda, en Silbo estamos sorteando 1.000€ por apuntarte a nuestra lista de espera, con la que también tendrás acceso en exclusiva a nuestra BETA.

Si te interesa  saber más sobre el BMC y cómo realizarlo aplicado a vuestro negocio os dejo por aquí una plantilla y las instrucciones sobre cómo realizarlo.