He perdido o me han robado el teléfono móvil, ¿qué puedo hacer?

Si esto ocurre, puedes acceder a la versión web de WhatsApp si estuviera abierta para wasapear ‘bloquear’ tu cuenta Silbo o mandarnos la incidencia a través del formulario que puedes encontrar en la web de Silbo Money, y procederemos a realizarlo por ti. Para confirmar las operaciones con Silbo es necesario introducir el código de seguridad que solo tú debes conocer y, además,para determinadas operaciones es necesario alguno de los otros factores de autenticación que Silbo tiene. Pero si tienes sospechas de que se ha producido un fraude, también puedes posteriormente mandarnos la información a través del formulario que puedes encontrar en la web de Silbo Money, y procederemos a investigarlo.